保修政策

感謝您購買了AOPREjapanesenursehd日本,作爲AOPREjapanesenursehd日本的用戶您將得如下服務承諾:

一、AOPREjapanesenursehd日本保換保修承諾

保修條款(適用于2010年1月1日以後生産的japanesenursehd日本)
japanesenursehd日本类型:視頻光端機、japanesenursehd日本光端機、光纖收發器、PoE交换机、工控光猫
承諾政策:三個月保換,壹年保修
服務方式:客戶送修

說明:
1、“三個月保換,壹年保修”是指japanesenursehd日本售出後的第三個月爲保換期,第一年爲維修期。
2、如此japanesenursehd日本停産,將更換性能相當的japanesenursehd日本。
3、保換、保修的japanesenursehd日本爲良品。
4、經歐柏控股保換的japanesenursehd日本,保換期仍然以原japanesenursehd日本的保換期爲准。保修過的japanesenursehd日本有三個月的質保期。

二、AOPREjapanesenursehd日本保換保修內容

保換、保修的範圍僅限于japanesenursehd日本主機。電源線、各種連接線、軟件japanesenursehd日本、說明書等附件不在保換保修範圍內,若在購機後一周內附件有問題,可無償保換。 
若japanesenursehd日本購買後的15天內出現設備性能問題,且外觀無劃傷,可直接在購買處更換japanesenursehd日本。japanesenursehd日本在安裝或使用中出現問題,可先與歐柏控股售後服務中心取得聯系,由工程師japanesenursehd日本裏指導解決。通過溝通,確認是japanesenursehd日本性能問題的,客戶可到購買處更換同一型號或與該japanesenursehd日本性能相當的良品。如客戶無法聯系到經銷商時,可聯系歐柏控股售後服務中心獲得保換、保修服務。但經歐柏控股檢測確認japanesenursehd日本無故障的,將不予保換、保修。 
如返修的電源有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形,電源線有破損、斷線、裸芯等現象則不予保換,用戶可另行購買。 
japanesenursehd日本符合保修規定的,我公司將免費予以維修。 
AOPREjapanesenursehd日本實行japanesenursehd日本範圍聯保。無論您在中華人民共和國境內(不包括港、澳、台地區)任何地方購買並使用本japanesenursehd日本出現保修範圍內的硬件故障時,均可聯系歐柏控股售後服務中心獲得保換、保修服務。對不能提供購機發票的,就按japanesenursehd日本出廠日期向後順延兩個月作爲保換、保修的起始日期。

三、有下列情況之一的,不屬于保換保修範圍

未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的japanesenursehd日本故障或損壞;
已經超出保換、保修期限;
封口標破損/私自塗改或無封口標的;
未經歐柏控股許可,擅自拆機修理;
意外因素或人爲行爲導致japanesenursehd日本損壞,如輸入不合適電壓、高溫、進水、機械破壞、摔壞、japanesenursehd日本嚴重氧化或生鏽等等;
客戶發回返修途中由于運輸、裝卸所導致的損壞;
因不可抗拒力如地震、火災、水災、雷擊等導致的japanesenursehd日本故障或損壞;
其他非japanesenursehd日本本身設計、技術、制造、質量等問題而導致的故障或損壞。

四、凡不在保換保修範圍內的japanesenursehd日本,我公司可以提供有償維修服務。

有償維修後的japanesenursehd日本,同一性能問題將享受自修複之日起三個月內的免費保修期。

五、維修方式

當您購買的japanesenursehd日本發生故障時,可憑購機發票和保修卡等有效憑證到japanesenursehd日本購買處要求代爲申請保換保修服務。由于AOPREjapanesenursehd日本實行japanesenursehd日本聯保,當您無法聯系到經銷商時也可以直接同我公司客服部聯系。
經銷AOPREjapanesenursehd日本的經銷商代客戶向歐柏控股申請保換保修服務。對于符合保換規定中可直接更換新品的情況,經銷商可直接給客戶更換新品,其他情況要等經銷商在歐柏控股更換返修備件之後再給客戶更換。
客戶或經銷商將返修品發至歐柏控股的運費由客戶或經銷商承擔,歐柏控股將保換保修後的japanesenursehd日本發給客戶或經銷商的運費由歐柏控股承擔。

特別聲明

上述服務承諾僅適用于我公司在中國大陸地區售出的AOPREjapanesenursehd日本。對于japanesenursehd日本在售出時另行約定了售後服務條款的,以歐柏控股確認的合同爲准。
經銷商向客戶做出的非歐柏控股保證的其它承諾,我公司不承擔任何責任,請您在購買時向經銷商索要書面證明,以便經銷商對您的額外承諾兌現。
如果您在使用中有與japanesenursehd日本相關的技術問題需要咨詢時,歡迎您就近拔打歐柏控股售後服務japanesenursehd日本:400-000-8380,由我們的工程師爲您提供專業解答;japanesenursehd日本japanesenursehd日本爲info@aopre.com;您也可以登陸歐柏控股官方網站:/獲得japanesenursehd日本操作問題解決信息。

備注:在國家法律法規的範圍內,本承諾的解釋權、修改權屬歐柏控股(深圳)有限公司。